水廻り

【すべての水栓からお湯が出ない】
●ガス開栓は行っていますか？未開栓の場合は、ガス会社にご連絡のうえご本人様お立ち会いのもと開栓してください。
●給湯器不具合の可能性がございます。給湯器のメーカー・型番をご確認のうえ当社までご連絡ください。

【特定の水栓からお湯が出ない】
●キッチン・浴室・洗面など複数の箇所で同時に使用すると水やお湯の出が悪くなることがあります。
　同時に使用する箇所を減らして様子を見てください。
●上記でも改善しない場合は水栓不具合の可能性があります。当社までご連絡ください。

ハンドルを閉めても水漏れする場合は、一旦止水栓を閉めていただくと一時的に止水することができます。
その後、下記2点をご確認のうえ当社までご連絡ください。

①水栓のどこから水が漏れているのかご確認ください。（根本、吐水部等）

②水栓の種類（2ハンドル、シングルレバー、シャワータイプ等）や品番をご確認ください。品番は本体後方のシールに記載されています。

※入居者様にて食洗機を設置したあとに水漏れが発生した場合、修理費用は入居者様にてご負担いただきます。
　水栓は一旦取り外すとパッキンを取替えなければ水漏れしやすくなります。着脱の際はご注意ください。

排水つまりは油や食材カス、髪の毛などの蓄積が原因です。排水トラップのぬめりや汚れは定期的に取り除きましょう。
清掃のとき、ブラシなどを排水口に流さないようご注意ください。
完全につまっている場合や改善がみられない場合は洗浄業者を手配します。但し、室内の排水つまりの除去費用は入居者様負担となりますので予めご了承ください。

●パイプクリーナーによる洗浄
市販のパイプクリーナーは、ホームセンターやドラッグストアで購入できます。各メーカーの使用方法に従いご利用ください。

●熱湯と水圧によるつまり解消
①排水溝の蓋やゴミ受けカゴ、ワントラップなどを外す。
②排水口に古いタオルや雑巾をきつく詰めて蓋をする。
（※このとき、タオルの反対側の端を掴めるようシンクから出しておきましょう。）
③熱いお湯（60度程度）をシンクに八割程度溜め、タオルを一気に引き抜く。
流れるお湯の水圧でつまりが解消される場合があります。

●洗面台や洗濯パンの封水が切れていませんか？
　しばらく使用していない場合、防臭用の封水が乾いて臭いが上がってきている可能性があります。
　この場合は、定期的に水を流すことで臭い解消されます。

●お持ちの洗濯機がドラム式ではないですか？
　ドラム式洗濯機の場合、乾燥機能を使用するときの温風で封水が切れることがあります。
　洗濯パンのトラップに水を流すことで臭いが解消されます。

上記をお試しいただいても改善しなかった場合は、当社までご連絡ください。

※封水とは？
　トイレや洗濯パン、洗面台やキッチンの排水口などの排水パイプに溜まっている水のことをいいます。
　この水が排水管からの臭いや虫の侵入を防いでいます。

福岡県は節水機器の普及が進んでおり、他県から来られた方には浴室の給水圧が低いと感じることが多いようです。
基本的には現状使用をお願いしております。極端に水が出ない箇所がある場合は、当社までご連絡ください。

※絶対に水を流さないでください。
排水管に汚物やトイレットペーパーがつまっている可能性があります。
市販のラバーカップをお試しください。

ラバーカップをお試しいただいても改善しない場合は当社へご連絡ください。業者を手配いたします。
但し、つまりの原因が汚物や異物、大量のトイレットペーパー等の場合は、対応費用は入居者様負担となりますので、予めご了承ください。